[2022/12/01] 
【健保からのお願い】健診予約の際のお問合せ先について

2022年より、健康診断予約
①マイヘルスウェブ(MY HEALTH WEB)
②健診予約システム(三越伊勢丹グループ健診予約ページ)
の順で実施いただいております。

その際のお問合先は取扱会社が異なりますため、
大変お手数でございますが、下記ご確認のうえご連絡をお願いいたします
※添付文書もあわせてご覧ください→PDF

①マイヘルスウェブ(MY HEALTH WEB)
 ・初回登録の際、[送信する]をしても本登録メールが届かない場合(健診予約前)
 ・パスワードの再設定をしたいが、登録メールアドレスがわからない場合 等
 上記内容に関するお問合せは、
 マイヘルスウェブ ヘルプデスク 03-5213-4467(平日 9:00~17:00)
 へご連絡ください。
 ※ご連絡の際は、保険証をご用意の上、マイヘルスウェブの○○について」とお伝えください。

②健診予約システム(三越伊勢丹グループ健診予約ページ)
 ・健診予約した情報を確認したい
 ・予約変更・キャンセルや予約画面の入力方法を確認したい 等
 上記内容に関するお問合せは、
 バリューHR カスタマーサービス 0570-001-824(平日 9:30~18:00)
 へご連絡ください。
 ※ご連絡の際は、保険証をご用意の上、「健診予約の○○について」とお伝えください。

 

三越伊勢丹健康保険組合 保健事業担当